Piaţa pentru software şi servicii IT din Europa de Est, peste 16,2 mld. € în 2010

Volumul total al pieţei pentru software şi servicii IT (SITS) în Europa de Est a depăşit 16,21 miliarde de euro în 2010, înregistrând o creştere cu 3,4 procente faţă de 2009, când a totalizat 15,67 miliarde euro, potrivit analizei efectuate de societatea europeană de consultanţă în strategie pentru companiile din industria de soft servicii, Pierre Audoin Consultants (PAC).

"Anul 2010 a arătat semne de redresare a pieţei pentru software şi servicii IT (SITS) în Europa de Est, deşi această tendinţă nu este încă pe deplin confirmată în toate ţările. Cu un volum total al pieţei de 16,21 miliarde euro anul trecut, piaţa regionala de SITS este încă departe de valoarea istorică din 2008 (16,51 miliarde euro)", se arată în studiul PAC.Cu toate acestea, Pierre Audoin Consultants se aşteaptă ca valoarea pieţei din 2008 să fie depăşită până la sfârşitul anului 2011, estimând o creştere de 7 procente în acest an, comparativ cu 2010, până la un nivel 17,34 miliarde euro.

"În pofida ratelor de creştere ridicate din timpul perioadei de boom, un fenomen interesant poate fi observat pe pieţele din Europa de Est: furnizorii de IT sunt mult mai dispuşi să scadă preţurile şi să reducă marjele de profit sub presiunea clienţilor şi concurenţilor, iar, în acelaşi timp, clienţii au 'descoperit' că IT-ul nu este absolut vital pentru afacerile lor, iar acest lucru este un motiv de a menţine bugetele pentru IT relativ scăzute, asumandu-şi riscul unei calităţi mai slabe pentru un preţ mult mai bun", se menţionează analiza PAC.

În aceste condiţii, directorul general PAC Europa de Est, Eugen Schwab-Chesaru, consideră că administraţia publică are un rol cheie în dinamica pieţei, strategiile guvernamentale în IT şi bugetele alocate sunt, cel puţin în 2010-2011, mai importante decât cei 22,6%, ce reprezintă ponderea sectorului public în totalul pieţei de software şi servicii IT. "Cu toate acestea, principala problema a proiectelor publice de IT este aceea a selectării prestatorilor şi a factorilor care generează cererea. €

În majoritatea pieţelor din Europa de Est, companiile IT cu putere mare de lobby generează proiecte IT adaptate competenţelor sau diferenţiatoriilor lor într-o manieră oportunistă. În acelaşi timp, când există o necesitate concretă într-o instituţie publică, licitaţia are de cele mai multe ori 'criterii ciudate' cu ajutorul cărora 'furnizorul preferat' câştigă cu toate că din punct de vedere pragmatic nu este cel mai bine poziţionat pentru a furniza soluţia cea mai rapida şi de cea mai bună calitate", consideră directorul general PAC.

De asemenea, PAC estimează că sectorul bancar şi cel public vor fi cele mai dinamice din regiune, alimentate de proiecte legate de aplicaţii, dar şi de câteva contracte de outsourcing (legate de infrastructură, dar şi de găzduire (hosting), BPO şi application management). În ceea ce priveşte comportamentul de cumpărare al serviciilor IT, în sectorul comercial din Europa de Est, câteva tendinţe au fost din ce în ce mai evidente pe parcursul anului 2010, respectiv valoare medie mai mică per contract IT, volum mediu de muncă mai mic per contract, un interes mai mare în a creşte echipele IT din cadrul companiilor (in-house) şi cicluri de negocieri mai lungi.

Cu toate acestea, regulile relativ normale care se aplica proiectelor din sectorul privat generează o cerere sănătoasă în Europa de Est, şi, prin influenţa puternică a multinaţionalelor lidere în majoritatea sectoarelor din economiile din fiecare regiune, reprezintă factorul principal de inovare în IT, concurenţa reală şi dezvoltare a competenţelor locale.

Referitor la jucătorii principali de pe această piaţă, influenţa marilor companii multinaţionale este de aşteptat să rămână scăzută în Rusia şi Turcia, dar cota lor de piaţa va creşte în ţări precum Cehia, Polonia, Ungaria, Slovacia şi România, consideră PAC". 'Eroii locali', concurenţii IT locali care reuşesc să fie printre primii zece furnizori din nişa lor, sunt din ce în ce mai interesaţi în găsirea de noi investitori pentru preluări complete sau parţiale.

Această situaţie a fost generată de lipsa disponibilităţilor financiare pentru a fi mereu la zi în ceea ce priveşte tehnologia, de o penetrare din ce în ce mai dificilă a companiilor internaţionale, de cele mai multe ori doar printr-un jucător local, interesul mare al proprietarilor de a-şi transforma afacerile în lichidităţi pentru a plăti datorii mai vechi (private sau legate de investiţiile societăţii) şi orientare către alte obiective de investiţii (energia verde, speculaţii financiare, artă, imobiliare).

În acelaşi timp, evaluarea companiilor de IT locale în momentul prezent este una rezonabilă şi, în combinaţie cu potenţialul pieţei ar putea reprezenta un prilej bun de extindere într-o zonă subdezvoltată (creşterea cotei de piaţă, găsirea de noi clienţi, suplimentarea echipelor performante, acoperirea mai multor pieţe)", consideră PAC.

PAC rămâne relativ optimist în ceea ce priveşte creşterea în viitor a pieţelor de IT în Europa de Est în următorii câţiva ani, cu toate că există anumite semne de întrebare care ar putea diminua puternic performanţele de sfârşit de an comparativ cu cele din anul precedent.

Pierre Audoin Consultants - prima societate europeană de consultanţă în strategie pentru companiile din industria de soft şi servicii informatice - a fost fondată în 1976 la Paris şi acoperă în prezent acoperă 20 de pieţe europene şi Statele Unite prin cele cinci filiale de la Paris, Munchen, Bucureşti, Londra şi New York. Creată în 1999, filiala din Bucureşti se concentrează pe principalele pieţe central şi est europene - Cehia, Polonia, Romania, Rusia, Slovacia si Ungaria.