ZRP
Tuca Zbarcea & Asociatii

Pozdarie (Hervis): ‘Dinamic pricing’ avantajează clienţii, dar Consiliul Concurenţei interpretează legea şi zice că practica nu prea e corectă

23 Octombrie 2019   |   AGERPRES

Acesta a opinat că reprezentanţii Consiliului Concurenţei sunt foarte atenţi la practica comercianţilor de comparare a preţurilor.

 
 
Sistemul 'dinamic pricing', prin care un comerciant compară preţurile produselor oferite de concurenţă, este o practică de care în final beneficiază clienţii, prin primirea unui preţ corect pentru un produs, însă Consiliul Concurenţei interpretează legislaţia gri şi consideră că acest sistem nu e o practică benefică, a declarat, miercuri, pentru AGERPRES, directorul general al Hervis Sports România, Cătălin Pozdarie.

"'Dinamic pricing' este un proces de automatizare în retail. Legislaţia din România este întotdeauna dată gri, deci nu este nici albă, nici neagră, este gri, deci lasă loc de interpretare, şi atunci, în momentul în care vine un organ al statului în control, începe şi interpretează diverse lucruri, pe care legea din păcate îi permite să le interpreteze. Teoretic, în România nu există limitări legislative în ceea ce priveşte 'dinamic pricing', practic interpretarea îi dă posibilitatea organului să decidă că ai încălcat acea limită şi ai un comportament anti-concurenţial. 'Dinamic pricing' trebuie definit, pentru că există 'dinamic pricing' în zona offline şi există 'dinamic pricing' în zona online. În online, el înseamnă că ai în spate o companie care face o comparaţie în timp real a preţurilor pentru acelaşi produs pe toate magazinele online, şi atunci automat îţi transmite ţie mesajul că tu eşti mai scump şi atunci poţi să reduci preţul, sau să nu-l reduci, este decizia ta. În mediul offline, în statele Europei de Vest, cel mai bun exemplu este al benzinăriilor, acolo benzina are dimineaţa un preţ, la prânz are alt preţ, la ora 5 când iese lumea de la serviciu preţul creşte, şi după ora 10 seara preţul iar scade. Este tot 'dinamic pricing'. Este legal? Cine este beneficiarul acestui preţ? Până la urmă clientul, nu? La noi, Consiliul Concurenţei interpretează şi spune 'Nu prea e bine ce faceţi dumneavoastră acolo'. De ce? Că până la urmă beneficiarul acestui sistem de 'dinamic pricing' este clientul, în final. El beneficiază de un preţ corect în raport cu ceilalţi concurenţi, nu ştiu de ce cineva consideră că nu este corect. Cel puţin aşa văd eu", a declarat directorul Hervis România, în cadrul Retail Arena 2019.


Acesta a opinat că reprezentanţii Consiliului Concurenţei sunt foarte atenţi la practica comercianţilor de comparare a preţurilor.

"Digitalizarea nu înseamnă numai prezenţa (comerciantului, n.r.) cu un magazin online. Digitalizarea proceselor care stau în spatele acestor magazine şi digitalizarea companiei cred că reprezintă de fapt viitorul în digitalizare. Magazinul online este doar vârful aisbergului pe care îl văd clienţii, cel care se vede peste tot, dar în spate stau extraordinar de multe procese, care implică procese logistice, procese de preţ, de exemplu "dinamic pricing", un sistem de analiză a preţului în timp real la concurenţă şi practic adaptarea preţurilor, prietenii de la Consiliul Concurenţei cred că sunt foarte atenţi acum. Acest lucru practic înseamnă digitalizare, magazinul online înseamnă practic doar ce văd clienţii. Pentru noi, magazinul online este foarte important, noi suntem singura ţară din grupul Hervis care vindem pe Marketplace (platforma de intermediere de vânzări a eMAG, n.r.), deci pentru noi mediul online este foarte important, pentru că trebuie să mergi unde sunt clienţii tăi", a precizat Cătălin Pozdarie.

Directorul Hervis Sports România a explicat că scopul companiei este de a îi lega cât mai mult pe clienţi de brand.

"Tot ce facem facem în final pentru client, pe el vrem să-l fidelizăm şi să-l legăm cât mai mult de brandul nostru, deci 'customer experience' este extrem de important pentru noi, asta e foarte clar", a adăugat Cătălin Pozdarie.
 
 

PNSA

 
 

ARTICOLE PE ACEEASI TEMA

ARTICOLE DE ACELASI AUTOR


 

Ascunde Reclama
 
 

POSTEAZA UN COMENTARIU


Nume *
Email (nu va fi publicat) *
Comentariu *
Cod de securitate*







* campuri obligatorii


Articol 3965 / 5135
 

Ascunde Reclama
 
BREAKING NEWS
ESENTIAL
Dorsey & Whitney (Europe) LLP și Schoenherr România, alături de cumpărator în tranzacția prin care Eleco plc, firmă listată pe bursa londoneză, preia două companii de software locale. Ce consultanți au lucrat pentru vânzător
Avocații ZRVP au în derulare, de la începutul anului, cinci proiecte de M&A în domeniul energiei regenerabile şi alte câteva tranzacţii în alte sectoare economice | Anca Danilescu, Partener Senior: Nu doar profitabilitatea sau perspectivele de business ale societăţii – ţintă decid soarta unei tranzacţii, ci şi „sănătatea” juridică a acesteia, ceea ce face ca profesionalismul avocaţilor implicaţi în tranzacţie să încline semnificativ balanţa spre un final sau altul al respectivului proiect
BONDOC ȘI ASOCIAȚII anunță 5 noi promovări în cadrul echipei sale de avocați, inclusiv un nou partener | Lucian Bondoc, Managing Partner: Continuă recunoașterea meritocratică și echitabilă a atingerii unor praguri de experiență și a unor contribuții speciale la succesul nostru comun
LegiTeam: Zamfirescu Racoţi Vasile & Partners recrutează avocat stagiar | Litigii
LegiTeam: POPESCU & ASOCIAȚII recrutează avocați cu experiență | Litigii
De vorbă cu studenții admiși în fruntea listei la Facultatea de Drept a Universității București | Alexia Rizoiu, 85 de puncte la examenul organizat de Facultatea de Drept în anul 2022: ”Cuvântul-cheie în jurul căruia îmi concentrez activitatea de student este echilibrul. Satisfacția pe care o obții după ce ai reușit să înțelegi încă un concept sau o instituție a dreptului nu se compară cu nimic altceva; simți că ai mai făcut un pas spre a deveni profesionistul care îți dorești să fii”
Cine sunt și cum gândesc profesioniștii evidențiați de Legal 500 în GC Powerlist Romania | De vorbă cu Mihai Rotaru, Deputy legal director – head of legal consultancy department - Banca Transilvania: ”În zilele noastre nu prea mai există domenii în care să poți crește un business ignorând latura juridică a afacerii. La modul general, cred că vom vedea din ce în ce mai mulți juriști în ipostaze diferite decât cele uzuale, de tehnicieni ai dreptului, în postura de antreprenori și fondatori în business-uri diverse, în echipe de design thinking, în echipe de dezvoltare produse și aplicații IT și, de ce nu, chiar cumulând toate aceste calități”
Efervescență în activitatea avocaților specializați în fuziuni și achiziții de la Stratulat Albulescu, cu 15 proiecte de M&A aflate în lucru. Firma a acordat consultanță în peste 40 de tranzacții anul trecut și își îmbunătățește constant poziția în directoarele internaționale pe această arie de practică | Silviu Stratulat, Managing Partner: ”Peste 50% dintre proiectele noastre de M&A provin din colaborarea cu firme internaționale de top, cu care avem deja o relație sudată”
Cine sunt și cum gândesc profesioniștii evidențiați de Legal 500 în GC Powerlist Romania | De vorbă cu Minerva Ioniță, Head of Legal & Compliance Department în cadrul Arctic: În postura de avocat intern, respectul față de colegi și angajator, onestitatea, sunt principii care te definesc și te recomandă. Activitatea juridică nu este doar un job, ci este o vocație care implică o responsabilitate profundă față de sistemul juridic și client
Reff & Asociații și Deloitte România au asistat proprietarii Expo Market Doraly în vânzarea integrală a parcului comercial către dezvoltatorul imobiliar WDP
MPR|Partners asistă cu succes Verde Magnesium într-un important proiect minier. Trei parteneri în echipa de proiect coordonată de Dana Rădulescu
LegiTeam: Mitel & Asociații recrutează avocați definitivi pentru Departamentul de Real Estate & Construction
 
Citeste pe SeeNews Digital Network
  • BizBanker

  • BizLeader

      in curand...
  • SeeNews

    in curand...