First Bank simplifică procesul de creditare, în urma unui parteneriat cu FintechOS

 

Această optimizare vine în întâmpinarea companiilor mici şi mijlocii, după ce anul trecut First Bank a eficientizat procesul de creditare destinat microîntreprinderilor cu o cifră de afaceri până la 1 milion de euro.

 

"SME Creditum şi Micro Creditum reprezintă soluţii digitale care fac trecerea de la procese manuale, la optimizări bazate pe cele mai noi tehnologii, sunt inovaţii care susţin şi consolidează strategia băncii noastre, 'Digital with a human touch'. A existat o schimbare fundamentală în modul în care se desfăşoară afacerile, s-au schimbat comportamentele de consum şi, în mod firesc, s-au schimbat şi necesităţile. A rămâne relevant înseamnă a urmări îndeaproape traseul parcurs de un client în relaţia cu banca şi a face coerent şi distinctiv acest customer journey. Atunci când un client evaluează o instituţie financiară, nu mai compară propriu-zis băncile între ele, ci experienţele oferite de acestea. De aceea, experienţa pe care o oferim clientului este esenţială", a declarat Mădălina Teodorescu, vicepreşedinte al First Bank.

 

Transformarea digitală a fost posibilă cu ajutorul tehnologiei FintechOS, prin agregarea de date din multiple surse externe şi analiza automatizată a informaţiilor colectate.

 

"Nevoile IMM-urilor au evoluat în perioada pandemiei, iar necesitatea accesării rapide a liniilor de finanţare a devenit un factor esenţial pentru multe companii. Pentru a le veni în întâmpinare, băncile s-au orientat rapid spre soluţii de creditare rapide, flexibile şi personalizate. Suntem onoraţi că am putut fi alături de First Bank în acest proces, într-un context în care şi FintechOS s-a adaptat rapid noilor nevoi din industria financiară, iar soluţia pe care am îmbunătăţit-o constant în ultimul an oferă şi mai multă agilitate în procesul de personalizare a produselor şi serviciilor oferite. Parteneriatul cu First Bank pentru lansarea aplicaţiei SME Creditum confirmă misiunea noastră comună, aceea de a fi organizaţii cu adevărat centrate pe clienţi", a declarat Andrei Găman, VP Comercial Europa FintechOS.

 

First Bank oferă o gamă largă de produse şi servicii financiare clienţilor persoane fizice, persoane juridice şi întreprinderi mici şi mijlocii. First Bank are sediul la Bucureşti şi operează prin intermediul a 52 de sucursale, având peste 130.000 de clienţi activi.

 

FintechOS conduce o schimbare de paradigmă a modului în care sunt create produsele şi serviciile financiare, făcând ca băncile şi asigurătorii să devină cu adevărat centraţi pe client.