Signal Iduna România, cifră de afaceri de 57,4 mil. lei în prima jumătate a anului, în creştere cu 44%

 

Numărul de asiguraţi raportat la finalul primelor şase luni din 2020 se ridică la peste 180.000 de persoane, în creştere faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut cu 64%, dintre care 88% sunt contracte corporate, restul fiind asignate segmentului de retail.

 

Signal Iduna România este lider pe segmentul asigurărilor de sănătate aferente activităţii de asigurări de viaţă, în funcţie de volumul primelor brute subscrise, iar poliţele de asigurare oferă acoperire prin decontare directă în peste 900 de clinici partenere şi în sistem de rambursare în orice clinică din România.

 

"Cu siguranţă contextul actual a modificat profilul clientului de asigurări, deoarece apariţia unei situaţii neprevăzute şi conştientizarea acestui fapt este acum o realitate pentru mulţi dintre noi. Observăm o creştere a nivelului de interes din partea clienţilor noi, dar şi o dorinţă din partea celor existenţi de a solicita dezvoltarea pachetelor adăugând beneficii suplimentare, mai ales pe zona de asigurări corporate. Am înţeles, astfel, că aşteptările clienţilor de la o asigurare de sănătate păstrează în continuare un trend ascendent pe zona de servicii. De aceea, am pus accentul pe dezvoltarea soluţiilor digitale de accesare a produselor noastre, continuând să oferim o experienţă 100% digitală. Aproape o treime din asiguraţii Signal Iduna folosesc în prezent serviciile noastre prin intermediul aplicaţiei de mobil Signal Care Assistant, iar numărul este în creştere", declară Tiberiu Maier, CEO al Signal Iduna România.

 

În contextul situaţiei actuale generate de pandemia de coronavirus, încă de la începutul lunii aprilie asiguraţii Signal Iduna au avut posibilitatea de a beneficia de consultaţii de telemedicină. În plus, gradul ridicat de digitalizare pentru majoritatea proceselor a permis angajaţilor să se adapteze rapid la situaţia de lucru de acasă pentru continuarea desfăşurării activităţilor.

 

În ceea ce priveşte operaţiunile adresate clienţilor, a fost simplificat procesul de rambursare pentru asiguraţi, fiind necesar un număr mai redus de documente, iar actele corespunzătoare contractelor de asigurare au fost distribuite integral în format electronic.

 

Grupul Signal Iduna este unul dintre cele mai mari grupuri financiare din Germania, format în 1999 prin fuziunea între Signal Versicherungen, Dortmund şi Iduna Nova Group, Hamburg. În prezent, Signal Iduna este prezentă în Germania, Polonia, Ungaria, Elveţia şi România. Pe piaţa locală, Signal Iduna şi-a început operaţiunile în iunie 2008.